先般ご案内いたしました公演中止回のチケット払い戻しにおきまして、

ご案内までにお時間をいただき申し訳ございません。


ご購入いただきました方へ、以下記載の受付期間にて払い戻しを実施いたしますので、

内容のご確認をお願い申し上げます。


[対象となる公演]

〇ミュージカル『エリザベート』2020

受付期間:7/8(水)正午頃~7/22(水)


〇Kazuya Naraki Birthday Challenge Event 2020『ずやチャレ』

受付期間:7/22(水)正午頃~8/5(水)


〇ふぉ~ゆ~ meets 梅棒『Only 1, not No.1』

受付期間:8/5(水)正午頃~8/19(水)


各公演における払い戻し受付開始日時と同時に、現在ご登録されているメールアドレス宛に、

受取方法についてのメール(送信元メールアドレス:noreply@umebou.net)をお送りいたします。

メールに記載されているURLにアクセスしていただき、下記の情報をご入力ください。


[1]受付番号:各公演における払い戻し受付開始日時に配信されるメールに記載されております。

[2]認証キー:上記配信されるメールにも記載の「会員番号・生年月日・電話番号」となります。


※送金には、金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)の「CASH POST」サービスを利用します。

 通常のメール配信と異なるシステムからのメール送信となりますため、迷惑メール設定等の影響によりメールが届きにくい可能性がございます。

 各公演における払い戻し受付開始日にメールが届かない場合は、受付開始日翌日18:00までに、以下記載のお問い合わせ先へご連絡ください。

※「ROM SHARING」という名義からの送金となります。

※「銀行振込」をご選択の場合は、口座情報にお間違いがないようご入力ください。

 口座番号をお間違えになりますと、再返金手数料を差し引いてのご返金となります。あらかじめご了承ください。

※受付期間を過ぎてのご対応はいたしかねますため、必ず期間内にお手続きください。


[本件に関するお問い合わせ]

https://www.umebou.net/forms/support


受付開始まで恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいませ。

ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。